Araç kabul formu: 15 maddelik kontrol listesi
Araç kabul formu, aracın atölyeye girdiği andaki durumunu kayda geçirir. Mevcut hasar, kilometre, yakıt ve müşterinin şikâyeti yazılır; fotoğraflar aynı iş kaydına eklenir. Teslimde aynı kayda bakılarak aracın kabuldeki hali karşılaştırılabilir. Dış görünüş Kaporta: dört yan ve tavan; çizik ve göçükler Tamponlar: alt kısımdaki sürtmeler Camlar: ön camdaki taş izi ve çatlak Farlar ve stoplar: kırık, matlaşmış ya da su almış olanlar Jantlar ve lastikler: jant sürtmesi, diş durumu Aynalar: kapak kırığı, cam çatlağı Kokpit ve gösterge Kilometre: gösterge fotoğrafıyla Yakıt seviyesi: test sürüşü yapılacaksa ayrıca belirtin Uyarı lambaları: kontak açıkken yananlar Klima ve cam düğmeleri: çalışmayan varsa kabulde yazın Araç içi Eşyalar: çocuk koltuğu, çanta, şarj aleti Paspas ve bagaj: stepne, kriko, yangın tüpü, ilk yardım çantası Döşeme: yanık, yırtık, leke Müşteriyle konuşma Şikâyetin kendisi: ne zaman başladı, hangi durumda oluyor Ulaşma ve onay: aranacak numara, sormadan girileb...
