Araç kabul formu: 15 maddelik kontrol listesi

Araç kabul formu, aracın atölyeye girdiği andaki durumunu kayda geçirir. Mevcut hasar, kilometre, yakıt ve müşterinin şikâyeti yazılır; fotoğraflar aynı iş kaydına eklenir. Teslimde aynı kayda bakılarak aracın kabuldeki hali karşılaştırılabilir.

Dış görünüş

1. Kaporta: dört yan ve tavan; çizik ve göçükler
2. Tamponlar: alt kısımdaki sürtmeler
3. Camlar: ön camdaki taş izi ve çatlak
4. Farlar ve stoplar: kırık, matlaşmış ya da su almış olanlar
5. Jantlar ve lastikler: jant sürtmesi, diş durumu
6. Aynalar: kapak kırığı, cam çatlağı

Kokpit ve gösterge

7. Kilometre: gösterge fotoğrafıyla
8. Yakıt seviyesi: test sürüşü yapılacaksa ayrıca belirtin
9. Uyarı lambaları: kontak açıkken yananlar
10. Klima ve cam düğmeleri: çalışmayan varsa kabulde yazın

Araç içi

11. Eşyalar: çocuk koltuğu, çanta, şarj aleti
12. Paspas ve bagaj: stepne, kriko, yangın tüpü, ilk yardım çantası
13. Döşeme: yanık, yırtık, leke

Müşteriyle konuşma

14. Şikâyetin kendisi: ne zaman başladı, hangi durumda oluyor
15. Ulaşma ve onay: aranacak numara, sormadan girilebilecek tutar

Müşteri acele ediyorsa kabulü atlamayın, kısaltın: dört köşeden fotoğraf, kilometre ve yakıt fotoğrafı, şikâyet ve telefon numarası. Kalanını iş başlamadan tamamlayın.

Kaporta boya yapan atölye boya kalınlığını, lastikçi diş derinliğini, oto elektrikçi akü voltajını listesine ekleyebilir. Listeyi bir kez yazın, her araçta aynı sırayla bakın.

Fotoğraf yöntemi, test sürüşü kuralı, elektrikli ve hibrit araçlarda kabul ve sık sorulan sorular için rehberin tamamı: Araç kabul formu ve kontrol listesi rehberi